WhatsApp es una de las aplicaciones más populares que existen. Actualmente, más de 2.000 millones de personas se comunican a través de esta aplicación de mensajería rápida. Por ello, la plataforma ha querido ir un paso más allá y ofrecer sus servicios de manera profesional para los comercios y negocios online.
Hoy os enseñaremos cómo instalar Whatsapp Business para vuestro negocio y todas las ventajas que ofrece este nuevo servicio.
Cómo instalar Whatsapp Business en tu dispositivo móvil
- Descarga «Whatsapp Business» en la store de tu móvil
Tan fácil como entrar a tu Play Store o Apple Store y descárgarte aplicación llamada «WhatsApp Business». Sí, es una aplicación distinta a tu WhatsApp normal y corriente. Una vez instalada en tu dispositivo, tan solo hay que crear la cuenta.
- Regístrate
Los términos y condiciones de esta aplicación han cambiado en este inicio del 2021. Gracias a esta actualización y tras aceptarlos, podrás tener la sesión iniciada en hasta cuatro dispositivos diferentes. Puedes interactuar con tu público desde dos teléfonos y un ordenador a la vez.
Tras aceptar los términos y condiciones, debes registrarte con un número de teléfono que no esté vinculado a ninguna otra cuenta personal.
Una vez añades el número de teléfono te enviarán un código de seguridad para poder activar tu cuenta de WhatsApp Business. Recuerda que para esta opción son válidos tanto números móviles como fijos. El código podrá llegarte por mensaje o por
- Añádele el nombre a tu cuenta
Una vez confirmado el número de teléfono, tan solo queda añadir toda la información de la empresa: nombre, horarios, descripción comercial, dirección o sitio web.
Recuerda que, una vez añadas el nombre de la empresa no se podrá cambiar, así que ¡mucho cuidado con la elección del nombre!
- Comienza a interactuar con tu audiencia
Una vez tu cuenta «business» esté creada, podrás interactuar con todo tu público y clientes de una forma mucho más rápida y efectiva para todos.
Esta nueva herramienta de negocios ofrece muchas ventajas para las empresas que lo deseen utilizar. Gracias a esta aplicación los pequeño comerciantes podrán ponerse en contacto de una manera óptima con sus clientes. Para las grandes empresas resulta ser una nexo de unión con sus públicos, acerca la gran corporación a todo aquél que tenga una consulta o una sugerencia respecto a la gran empresa.
Además de la gran comunicación que se puede crear con WhatsApp Business, también permite al comerciante:
- Añadir la ubicación comercial para que el cliente pueda situar la tienda fácilmente.
- Mostrar el horario comercial de forma continua, en tan solo un click.
- Ofrece al comerciante un «reply future». Responde de manera automática cuando estás ocupado o fuera del horario comercial, de esta forma el cliente no se siente ignorado y espera hasta que contestes personalmente.
- Cuenta con un catálogo para mostrar todos tus productos y servicios.
No lo pienses más y acerca tu negocio a tus clientes y público objetivo en tan solo 3 pasos.